アップル東大阪 菱江本店　サービスメカニック

高田 智

●業務内容について教えてください。

サービスメカニックとして日々お客様のお車の点検・車検をさせて頂いております。
長時間車の下に潜り、メカいじりする事もあれば、お客様と話して整備内容を決める、といった接客もこなします。


●研修・教育体制について教えてください。

研修はOJTが多く、お客様のお車に触れることが多いと思います。
先輩メカニックの動きをよく見て、見よう見まねでも構いません。積極的にサポートください。
菱江店では、僕のような若手メカニックだけでなく、30代・40代のベテランメカニックも在職しています。
皆で育てていこうという気風なので、分からない事は何でも聞いてください。


●志望動機について教えてください。

国産車だけじゃなく、外国車やトラックの整備ができ、メカニックとして能力向上が出来る事と、
地域に根差したお店で、地元の人との絆が深い事が志望動機です。
やる気が有ればロードサービスに出動したり、自動車保険の知識がついたり、仕事の幅が広がりますよ。


●仕事のやりがいについて教えてください。

自分が整備した車が仕上がった時の達成感。
お客様から顔と名前を覚えた貰った時。
「ありがとう」というお客様から直の声が聞けた時。
今までできなかったことが、少しずつできるようになった達成感。
直でお客様と触れ合えるからこそ、やりがいは大きいです。


●野口自動車の雰囲気について、教えてください。

前職もメカニックとして働いていましたが、野口自動車は和気あいあいとしたムードで仕事をしています。
たまに仕事終わりに飲みに行ったり、バイクに乗ってツーリングしたり…
残業は繁忙期以外、あまりないので「オン」と「オフ」の切り替えがしやすいです。

是非、野口自動車で、夢に向かって、共に働きましょう。

◆業務内容について

国産車・外車の整備、修理をしています。 修理の範囲は多岐にわたるので、日によって関わる仕事は全く変わってきます。
一日車検をしている日もあれば、一日修理をしている日も。 いずれにせよ車に没頭しています。
同じ日は二度となく、様々なクルマがやってきます。

整備士は、専門的な単語や説明が多くなるため、お客様との会話、説明がうまく伝わるように話しをするのが難しい点であり、やりがいもあります。
ひたすら車と向き合い、確実に整備していく必要があるので、忍耐強さも必要ですが、修理し終えたときは、とても達成感があります！
お客様が愛車と長く過ごして頂くために、確実に整備をしていくことが大切だと考えています。

アップル東大阪 本庄店　フロント受付事務

橋本　久実

●研修・教育体制について教えてください。

週に一回、任意保険の商品説明の研修があります。
日々さまざまな商品が出ますので、日々勉強です。
業務に関わる研修から、自己啓発の研修まで様々な研修があるので、勉強する環境は整っていますね。
個人的には、新人教育やもっとコミュニケーション話法を学んでいきたいです。


●志望動機について教えてください。

私が20歳の頃、たまたま求人誌を見て応募したことがきっかけです。
面接時に気さくにアットホームな雰囲気だったことも決め手です。


●仕事のやりがいについて教えてください。

事故の当事者さまへ連絡し、示談が滞りなく成立した際に、「ありがとう」というお言葉を頂いたときですね。
達成感と安堵感の両方を味わう事が出来ます。

また、目標を達成した際本庄店のみんなをご飯に連れて行ってくれました。とても楽しかったのでまた達成して、是非行きたいです。

◆業務内容について

本庄店は、板金塗装が主な業務となります。
その為、保険会社さまからのご紹介いただき、事故当事者さまへ入庫の打ち合わせなどを電話にて対応します。
また、諸手続きに必要な書類作成・受け渡しも大事な業務の一つです。

代表取締役社長　野口　勝久

次の100周年をめざして。野口自動車では創立40周年の機に、根源的な心構え、目指すべき社風、企業文化の源として、
社是「修己治人」　経営理念「正業に精進し己を高め、人生を高め、社会に貢献する。」を制定しています。これからもこれらの意味について理解を深め、我々が行おうとしている事や、向かうべき方向をスタッフ全員が納得し、共有することによって、職場を価値ある場所にしたいと思っています。

日々の仕事や日常の瑣末を通して自分自身を常に反省し、いま現時点で自分に課せられた課題や近い目標を避けずに立ち向かう事によって自分自身を修養して、自らの価値を高めて行く事が、お客様や社会に役に立つ、喜びを与えるにふさわしい、たのもしい人間となることが出来ると考えます。

こんなたのもしい人間からなる企業が21世紀に繁栄するにふさわしい企業であるとも確信しています。

創立50周年を機に先達の夢と努力の足跡を振り返り、われわれの理念を再認識して仕事を通して自らを高め、お客様の笑顔のためにこれからも一歩前を目指します。

そのためには夢を持った、新たな力が必要不可欠です。
当社に共感できる、あなたからの応募待ってます。是非一度お会いしてざっくばらんにお話ししましょう。